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Política de Privacidade e Termos e Condições

May 22, 2018

Declaração de Privacidade

O meu nome é Ana Ribeiro, da firma Transcritório e assumo o compromisso de manter a confiança dos visitantes ao meu website, dos meus clientes, colegas e fornecedores. Esta declaração de privacidade descreve quando, como e por que irei reunir dados pessoais, a forma como os utilizo, as condições limitadas sob as quais os poderei divulgar a terceiros e como mantendo esses dados seguros. Poderá contactar-me, na minha capacidade como Controladora de Dados dos dados em meu poder, deveres e obrigações, nos termos do REGULAMENTO GERAL EUROPEU DE PROTECÇÃO DE DADOS (UE) 2016/679 pelos email transcritorio@gmail.com.

Dados de clientes, fornecedores e colaboradores

Os visitantes do meu site não são obrigados a fornecer dados pessoais. No entanto, qualquer pessoa interessada nos meus serviços poderá entrar em contacto comigo através dos formulários de contacto fornecidos e é necessário reunir alguns dados pessoais para estabelecer comunicação. A base legal para o processamento dos seus dados é a realização dos serviços solicitados ou a execução das medidas necessárias para satisfazer esse pedido, cumprindo com a legislação em vigor. Reúno, armazeno e utilizo tais dados pessoais para fins de emissão de orçamentos, execução de serviços de tradução, copywriting, revisão ou consultoria que requeira ou para cumprir com a legislação em vigor.Não utilizo nem utilizarei os seus dados pessoais para fins de marketing.

Categorias dos sujeitos de dados

Guardo os dados sobre clientes, fornecedores, colaboradores, processadores de dados epotenciais cliente para fins legítimos.

Categorias de dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos poderão incluir o seu nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone e ID ou número fiscal, condições de pagamento e entrega, bem como informações financeiras e bancárias. Os dados em questão serão mantidos durante a totalidade da relação comercial ou pelo tempo necessário para fazer face às obrigações legais e fiscais.

Retenção de dados pessoais
Os dados relacionados com orçamentos serão retidos por um período até seis meses, podendo ser retidos mais tempo para fins estatísticos. Quando o trabalho for realizado, os seus dados pessoais serão retidos por cinco anos para cumprir com as obrigações fiscais em vigor.

Acesso por terceiros
Caso recrute um colega para efectuar trabalhos de tradução, revisão ou edição, os seus dados pessoais serão eliminados do documento ou será pedido ao colega que assine um acordo de confidencialidade. Todos os nossos colaboradores, directos ou indirectos, serão informados das suas obrigações legais relativamente à confidencialidade e sigilo profissional. Terceiros poderão ter acesso aos seus dados pessoais para fins administrativos, incluindo o meu website e serviços de hospedagem de e-mail, e sistema de gestão de projectos SaaS.
Esses terceiros cumprem com o RGPD (consulte também a secção sobre as medidas de segurança).


Os Seus Direitos e Obrigações
Tomo todas as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais, nos termos do REGULAMENTO GERAL EUROPEU DE PROTECÇÃO DE DADOS (UE) 2016/679, relativamente ao processamento dos dados pessoais. Tem o direito de aceder, modificar, apagar ou contestar os dados pessoais que retenho, de acordo com o regulamento europeu acima mencionado. Por favor, envie o seu pedido directamente para mim através dos contacto fornecidos previamente e irei agir o mais rápido possível, no prazo máximo de um mês a partir da data do seu pedido. Por favor, contacte-me através do endereço electrónico transcritorio@gmail.com se tiver dúvidas sobre como processo os seus dados pessoais. Também tem o direito de apresentar uma queixa junto ao órgão de supervisão em Portugal ou no país onde reside.
 

Medidas de Segurança
Tomo todas as medidas possíveis de precaução para garantir que os seus dados pessoais estão salvaguardados. Actualizações em equipamento e dispositivos. O equipamento utilizado para arquivar e processar os dados pessoais é actualizado com a maior frequência possível. 

Malware: Encontra-se instalado software antivírus no equipamento usado para armazenar e processar os dados pessoais, para impedir o roubo ou a destruição dessas informações. Este software antivírus é actualizado regularmente.
Firewall: Todos os equipamentos utilizados para o armazenamento e processamento dos dados pessoais contêm firewalls, para evitar acessos por terceiros não autorizados.
Backup: os dados pessoais são frequentemente guardados num dispositivo destinado a armazenar informação. A cópia é armazenada num local seguro, separado do computador que contém os arquivos originais, podendo assim os dados pessoais ser recuperados em caso de perda ou dano. Uma vez que esse backup é feito de forma electrónica, é utilizada criptografia para garantir a confidencialidade dos dados pessoais, no caso de acesso ilegal de terceiros.
Medidas técnicas: todos os sistemas electrónicos utilizados para armazenar ou processar dados pessoais estão protegidos por palavra-passe

Violação de dados
Caso exista uma quebra de segurança nos dados pessoais, por roubo ou acesso ilegal, por exemplo, notificarei a Agência de Proteção de Dados (Portugal) no espaço de 72 horas após esse evento. Isso incluirá todas as informações necessárias para esclarecer as circunstâncias em que tal violação aconteceu.


Política de cookies
Como a maioria dos sítios web, o meu site também usa cookies para reunir dados. Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo (computador, telemóvel ou tablet) à medida que navega na internet. São utilizados para que o seu dispositivo se lembre que já visitou este sítio web, ajudando-o a operar de forma eficaz e melhorar a sua experiência de utilizador. Os dados reunidos incluem as páginas visualizadas e a sua navegação. Estas cookies não são utilizadas para reunir ou registar o seu nome, morada ou outras informações de contacto. Poderá desactivar a utilização de cookies alterando as definições do seu navegador para rejeitar cookies. O site www.transcritorio.com parte do princípio que aceita a politica de cookies. Ainda assim, o sítio web continuará a exibir informação sobre esta política sempre que iniciar uma nova sessão, para garantir que tomou conhecimento. Assim que tiver aceite as cookies, a mensagem de aviso deixará de aparecer no sítio.


Weebly
Tendo por base o meu interesse legítimo (ou seja, interesse em análise, optimização e desempenho económico da minha oferta online, nos termos do artigo 6, secção 1, alínea f do RGPD), utilizo um serviço de terceiros – Weebly, que é um serviço de análise web da Weebly LLC. Os dados reunidos apenas indicam o número de visitantes ao sítio web ou a cada página. Os dados são processados de forma a que não seja possível identificar ninguém. Não faço, nem autorizo a Weebly a fazer, nenhuma tentativa de identificar os visitantes ao meu sítio web.


Redes Sociais
Este sítio também inclui integração com redes sociais, incluindo botões de gosto ou de partilha. Estas funcionalidades são fornecidas pelas plataformas de redes sociais (Facebook, Twitter ou LinkedIn).
Se e quando os dados são reunidos desta forma, o seu processamento é regulado pela política de privacidade das plataformas de rede sociais em questão.

 

Este Aviso de Privacidade foi actualizado a 23 de Maio de 2018 e será revisto conforme e quando necessário. Caso ocorram diferenças entre as várias versões linguísticas, a versão em português prevalecerá.

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